Conditions générales (CG)

Version du 5 octobre 2026

1. Champ d'application

Les présentes CG régissent l'utilisation de Jobwing (l'« application »), accessible à partir du présent site web, exploitée par Tom Steinbach, Untermattstrasse 21, 8370 Sirnach, Suisse (« nous »). En vous inscrivant, vous acceptez les présentes CG.

2. Prestation

Jobwing vous assiste dans vos candidatures : l'application analyse les offres d'emploi, rédige à l'aide de l'intelligence artificielle (IA) des lettres de motivation personnalisées à partir de votre profil, propose un CV-Designer assorti de modèles et d'un export PDF, ainsi qu'un aperçu de vos candidatures.

Les contenus générés par l'IA sont des propositions. Ils peuvent comporter des erreurs. Il vous incombe de vérifier et d'adapter chaque document avant son envoi. Jobwing ne promet aucun succès dans le processus de candidature.

3. Compte

L'utilisation nécessite un compte. Les informations que vous fournissez lors de l'inscription doivent être exactes, et vous gardez vos données d'accès confidentielles. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir le consentement de votre représentant légal.

4. Formule gratuite et abonnement Pro

La prise en main est gratuite : vous créez une candidature complète (y compris un nombre illimité de nouvelles générations de la lettre) et vous l'exportez – sans moyen de paiement. Dans le CV-Designer, la formule gratuite met 5 modèles à votre disposition.

Pour des candidatures illimitées et l'ensemble des modèles de CV, Jobwing Pro est proposé à CHF 19.90 par mois. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois. Vous pouvez le résilier à tout moment directement depuis votre compte, pour la fin de la période de facturation en cours – sans délai de résiliation. Les montants déjà payés ne sont pas remboursés ; après la résiliation, vous continuez d'utiliser Jobwing dans la formule gratuite. Les moyens de paiement disponibles et le prix exact vous sont indiqués lors de l'achat. Nous vous annonçons à l'avance toute modification de prix ; celle-ci s'applique au plus tôt à compter de la période de facturation suivante.

4a. Pack de candidatures

En alternative à l'abonnement Pro, vous pouvez acheter le pack de candidatures : 5 candidatures pour CHF 12.90, en paiement unique – sans abonnement ni renouvellement automatique. Les moyens de paiement disponibles et le prix exact vous sont indiqués lors de l'achat. Les 5 candidatures sont créditées sur votre compte une fois le paiement confirmé.

Chaque candidature du pack vaut pour une offre d'emploi et comprend un nombre illimité de nouvelles générations de la lettre de motivation de cette candidature. Les candidatures du pack ne sont pas limitées dans le temps : elles restent disponibles tant que votre compte existe. Si vous achetez plusieurs packs, les candidatures s'additionnent ; une candidature gratuite non encore utilisée (chiffre 4) s'y ajoute.

Le pack est indépendant de l'abonnement Pro : il ne peut pas être acheté pendant un abonnement Pro en cours, qui comprend déjà des candidatures illimitées. Tant que votre abonnement Pro est actif, vous n'utilisez aucune candidature du pack ; les candidatures du pack non utilisées restent disponibles après la fin de l'abonnement.

Le pack est lié à votre compte et n'est pas transmissible. Les montants déjà payés ne sont pas remboursés, y compris pour les candidatures non utilisées. Si vous supprimez votre compte, les candidatures du pack non utilisées sont perdues. Les dispositions légales impératives demeurent réservées.

4b. Une candidature gratuite par adresse e-mail

La candidature gratuite (chiffre 4) n'est accordée qu'une fois par adresse e-mail – y compris après une suppression du compte. Si vous créez un nouveau compte avec une adresse e-mail pour laquelle la candidature gratuite a déjà été utilisée, ce compte ne comprend plus de candidature gratuite ; l'abonnement Pro et le pack de candidatures restent disponibles. Les adresses qui ne diffèrent que par un complément introduit par « + » avant le @ (par exemple nom+emplois@…) sont considérées comme une même adresse. La valeur de contrôle conservée à cette fin est décrite dans la politique de confidentialité (chiffre 8).

5. Vos contenus

Votre profil, votre curriculum vitae, vos candidatures et les lettres générées vous appartiennent. Vous ne nous accordez que le droit de traiter ces données dans la mesure où cela est nécessaire à l'exploitation de l'application (par exemple pour la génération par l'IA). Les détails figurent dans la politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte, avec l'ensemble de vos données, à tout moment depuis l'espace « Compte ».

6. Utilisation autorisée

Vous n'utilisez Jobwing que pour vos propres candidatures réelles. Sont notamment interdits : la saisie de contenus sur lesquels vous ne détenez aucun droit ; les tentatives de contourner des mesures de protection techniques (par exemple les limites d'utilisation) ; les requêtes automatisées en masse ; ainsi que toute utilisation illicite. En cas d'abus, nous pouvons bloquer ou supprimer votre compte.

7. Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer un fonctionnement fiable, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des travaux de maintenance, des évolutions ou des perturbations (y compris chez nos prestataires) peuvent restreindre temporairement l'application.

8. Responsabilité

Dans la mesure où la loi le permet, notre responsabilité est exclue ; en particulier, nous ne répondons pas de la négligence légère, des dommages indirects ou consécutifs (par exemple un poste non obtenu), ni des contenus de tiers (notamment les offres d'emploi). Demeure réservée la responsabilité pour dol et faute grave.

9. Modifications des présentes CG

Nous pouvons adapter les présentes CG, par exemple en cas de nouvelles fonctionnalités ou de modifications légales. Nous vous signalons les modifications substantielles en temps utile dans l'application ou par courriel. Si vous continuez d'utiliser Jobwing par la suite, les nouvelles CG s'appliquent.

10. Dispositions finales

Le droit suisse est applicable. Le for est le domicile de l'exploitant ; les fors légaux impératifs demeurent réservés. Si une disposition des présentes CG s'avérait nulle, les autres dispositions conservent leur validité.